Leasingová společnost sAutoleasing, člen finanční skupiny Erste Bank Group, ve spolupráci s LLP Group uvedla od 1. září do ostrého provozu specializované řešení pro podporu svých obchodníků vybudované nad Microsoft Dynamics CRM 2013. To nahrazuje původní CRM systém vyvíjený přímo společností a rozšiřuje jej o automatizaci schvalovacích workflow, přímý přístup z mobilních zařízení i o integraci s datovým skladem.

Nový CRM systém má za úkol zvýšit flexibilitu a produktivitu pracovníků, kteří tráví velkou část své pracovní doby na cestách a u obchodních partnerů. Díky mobilnímu přístupu k údajům ze CRM systému přímo z tabletu nebo chytrého telefonu, budou moci rychleji reagovat na jejich požadavky a dotazy. Nový CRM systém navíc automatizuje i celou řadu schvalovacích procesů, které bylo doposud nutné provádět manuálně.

Společnost pečlivě zvažovala, jaký CRM systém a jakého implementačního partnera si zvolit. Nakonec vybrala LLP Group pro její silné reference v oblasti financí. LLP jako vhodné řešení nabídla Microsoft Dynamics CRM 2013, jež nabízí intuitivní uživatelské rozhraní jak na počítačích, tak v mobilních zařízeních. Výhodou Microsoft Dynamics CRM 2013 je navíc i snadná integrace s dalšími informačními systémy a v neposlední řadě i využití serverové platformy společnosti Microsoft, což usnadňuje následnou správu a údržbu celého systému.

Součástí celého projektu bylo vedle samotné implementace a nastavení všech procesních workflow také proškolení uživatelů a napojení na interní finanční systémy sAutoleasing.