Česká softwarová společnost eWay System oznámila vydání nové verze svého stěžejního produktu eWay-CRM 5.0 s množstvím nových funkcí nejen v desktopové, ale i mobilní verzi pro platformy Android a iOS. Za klíčovou přednost svého mobilního řešení označuje výrobce možnost pracovat v systému a řešit kontakt se zákazníkem i v off-line režimu.
„Mobilní CRM řešení není jen o tom, že získáte přístup na cestách. Vzít mobil je i v kanceláři někdy prostě jednodušší než otevírat notebook. Ukazuje se, že výhod mobilních zařízení je ještě více, než sami jejich tvůrci zamýšleli." uvedl k filozofii mobilní CRM aplikace Štěpán Havránek, hlavní vývojář eWay-CRM Mobile.
Ukázka prostředí aplikace eWay-CRM Mobile pro iOS a Android
Detail kontaktu
Mezi hlavní vylepšení nové verze eWay-CRM 5.0 patří:
- Mobilní aplikace eWay-CRM Mobile pro iOS / Android pro všechny uživatele s Premium verzí - uživatelé mají přístup ke svým datům odkudkoliv pomocí svého oblíbeného smartphonu. Během jediného kliku mohou např. přejít na mapu, která je naviguje ke klientovi nebo si mohou vytvořit poznámky k právě proběhlému hovoru.
- Vylepšený design s podporou UltraHD monitorů a novým náhledem kontaktů – pokud např. má uživatel přiřazené u kontaktů jejich náhledy (fotky), eWay-CRM Mobile je automaticky zobrazuje i v telefonu.
- Provázané položky umožňují snadný přístup k navázaným příležitostem, projektům, společnostem i kontaktům z karty položky. Stačí klepnout prstem a uživatel se dostane ke všem projektům dané firmy nebo kontaktům, které jsou svázané s konkrétním projektem.
- Nová pole „Další krok" & „Poslední aktivita" nebo Hodnota příležitosti slouží pro lepší plánování práce. Políčko „Další krok" ukazuje termín nejbližšího kroku, který je k položce naplánován. Pro snadný přehled o posledním kontaktu s daným klientem slouží pole „Poslední aktivita". Lze tak rychle zobrazit seznam firem, či příležitostí, kde se např. 3 měsíce nic nedělo.
- Marketingové reakce jako deníky
- Výchozí společnost na kartě kontaktu
- Drag & drop dokumentu do emailu
- Nový konfigurátor funkcí
Výběr klíčových modulů při instalaci dle požadavků a potřeb uživatele.
Nová pole „Další krok" & „Poslední aktivita"
|
