Nově zveřejněná data společností Seznam.cz a Ecomail potvrzují, že e-mailing zůstává jedním z nejdůležitějších a nejefektivnějších marketingových nástrojů. Schránky provozované Seznamem přijaly rekordních 28 miliard zpráv, přičemž více než polovinu z nich tvořila hromadná sdělení. Zatímco objem e-mailů meziročně vzrostl, podíl spamu naopak mírně klesl.

Největší tuzemská e-mailingová platforma Ecomail zaznamenala 31% nárůst počtu odeslaných e-mailů a zlepšení klíčových metrik kampaní, jako jsou míra otevření (open rate) a míra prokliku (click rate).

Společnosti Ecomail a Seznam.cz společně pravidelně zveřejňují souhrnné statistiky, které mapují vývoj e-mailového marketingu v Česku. Dlouhodobě sledují nejen objem zpráv, ale také trendy v oblasti doručitelnosti, spamu a zapojení uživatelů. Jejich data opakovaně ukazují, že e-mailing zůstává stabilním a efektivním kanálem, který si v digitálním světě drží své pevné místo.

V průběhu roku 2024 dorazilo do poštovních schránek provozovaných společností Seznam.cz celkem 28 miliard e-mailů, což odpovídá dennímu průměru 76,2 milionu přijatých zpráv. Meziročně se jedná o nárůst přibližně o 1,3 % oproti roku 2023. Více než polovinu, zhruba 15,5 miliardy, tvořily hromadné e-maily. I v tomto případě došlo k meziročnímu navýšení. Přibližně 12,8 % všech doručených zpráv naopak skončilo ve spamu, přičemž denní průměr nevyžádané pošty se ustálil na 9,8 milionu. Ve srovnání s předchozím rokem to představuje pokles o přibližně 5,5 %.

Růst e-mailingu koresponduje s celkovým oživením české e-commerce v roce 2024, kdy se do online prostředí naplno vrací nejen zákazníci, ale i firmy a agentury. Zatímco sociální sítě jako TikTok nebo Instagram přitahují pozornost mladších cílových skupin, e-mailing zůstává jedním z mála kanálů, který kombinuje široký zásah, nízké náklady a přesné cílení. Právě to je důvodem, proč se k němu v posledním roce vrací i firmy, které dříve upřednostňovaly výhradně výkonové kampaně nebo influencer marketing. V marketingových mixech agentur i in-house týmů tak e-mail znovu získává pevné místo jako strategický nástroj pro péči o zákazníky i podporu prodeje.