Kontaktní centra jsou jednou věcí specifická. Obsluha a řešení požadavků, potřeb a problémů zákazníků v nich probíhá opravdu on-line. V reálném čase

Systémový integrátor KOMIX přináší na český trh novou verzi CRM řešení CAS genesisWorld 12. Ta je nyní dostupná i v českém jazyce a přináší řadu vylepšení, která usnadní prá

Společnost Infor uvedla na trh Infor CRM Business, nejnovější produkt své rodiny řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Infor CRM Business je určen pro s

Společnost Compekon uvádí novou verzi řešení BLUEJET web CRM v4.0. Nová verze má vylepšené funkce a nové moduly mezi které patří například možnost detailně definovat jednotlivá formulářová pole

Společnost Sprinx Systems představila obchodní a CRM systém SprinxCRM for Windows Azure určené pro provoz na platformě cloud computing, kterou provozuje firma Microsoft pod názvem Windows Azure. Ta

Microsoft uvedl beta verzi produktu Microsoft Dynamics CRM 2011. Beta verzi i její hostované verze je možné stáhnout v osmi jazycích na www.crm2011beta.com